五一節后,品質(zhì)管理部班組長(cháng)及部門(mén)骨干在一起原原本本學(xué)習宋志平先生的《三精管理》,書(shū)上的理論博大精深,大家學(xué)起來(lái)頗感吃力,但是討論起來(lái)卻饒有興趣,特別是書(shū)中介紹的多個(gè)案例,大家認為可以先學(xué)習和實(shí)踐起來(lái)。
三種高麗參的案例,千里挑一的是天參,百里挑一的是地人參,剩下的是良參,對我們啟發(fā)很大。PE纖維由于生產(chǎn)特點(diǎn),一致性很難控制,很多產(chǎn)量大的企業(yè)都是采取挑選的方法,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),我們公司雖然產(chǎn)量低,但是作為檢測和包裝部門(mén),“不以善小而不為”,應該主動(dòng)行動(dòng)起來(lái),好中選優(yōu),搞出自己的精品,爭取效益最大化。
三條曲線(xiàn)的案例,特別是第三條提出的發(fā)展新業(yè)態(tài),即積極探索服務(wù)業(yè),不斷培育新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。對我們質(zhì)檢部門(mén)來(lái)說(shuō),不能僅僅將自己的工作看成是生產(chǎn)工序的簡(jiǎn)單延續,而應該突出服務(wù)的功能,既要對內服務(wù)生產(chǎn)和技術(shù)部門(mén),也要主動(dòng)擴大對外交往,通過(guò)對客戶(hù)的檢測服務(wù),來(lái)擴大公司檢測平臺的影響力和產(chǎn)品品牌的吸引力。大家對客人來(lái)公司參觀(guān),很少到我們質(zhì)檢部門(mén),也展開(kāi)了討論,要從思想理念、部門(mén)形象多方面改變自己,在創(chuàng )設產(chǎn)品體驗、展示應用新場(chǎng)景上下功夫。
三個(gè)信心的案例,特別是“五朵金花”行為影響力的介紹,我們感覺(jué)質(zhì)檢15名員工,13名是女工,而且分為化驗、物檢、包裝三個(gè)班組,正好學(xué)習“五朵金花”的服務(wù)精神,擦亮市級“工人先鋒號”的金字招牌,以自身努力之信心,提升“雙二零”攻堅克難的信心。
通過(guò)學(xué)習,大家感覺(jué)到,越是困難時(shí)期,越要堅持學(xué)習,才能明確方向,理順思路,本著(zhù)“能學(xué)就能做,能做就要做好”的理念,通過(guò)“三精管理”的學(xué)習和實(shí)踐,以及“書(shū)香班組”的建設,全面提升自身素養和部門(mén)核心競爭力。(品質(zhì)管理部 顏甜甜)